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电商网站完美打造要注意的“顺序”问题有哪些-深圳网站制作

文章作者:易捷网站制作公司编辑    文章来源:深圳网站制作公司-易捷网络
登陆和浏览的顺序
用户什么时候注册以及登陆,都会对网站的跳出率造成影响。根据相关的经验来看,登陆页面应该是出现在用户有下单行为之后,在“购买”行为的驱使下,用户就有很大可能会注册并且登陆。但是很多电商网站将注册和登陆页面设置在打开网站之后就弹出,或者是在用户浏览的过程当中。前者会将用户还没有开始浏览网站就将他们挡在门外,后一种将会打扰用户浏览商品时的体验,这都是非常不明智的。

支付和优惠的顺序
一般来说,优惠券都是设置在产品的介绍页面,用户在购买的时候可以使用。但是有的电商网站把优惠活动或者是优惠券设置在支付页面或者是支付环节后。比如说某猫超市,就把88元免费派送的优惠放在了支付页面,这样就导致那些没有购满88元的用户只能取消订单,再一次进行购买,这样就会造成一大批用户终止购买行为。所以,优惠活动或者是优惠券不要再支付的时候出现,从而降低对用户“支付”行为的干扰。另外,电商网站的支付系统并非大家所认为的越方便越好、越高效越好,我们需要找到一个平衡点。如果支付过于方便,那么用户就会有一种“不安全感”,虽然支付是非常安全的,但是他们心里可能并不是怎么认为的。所以需要在这中间找到一个平衡点,既不能让支付过程太简单,也不能太复杂。比如说小额免密支付就是一个很好的例子。小额支付不需要输入密码,而大额支付就需要输入支付密码。
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