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企业网站制作要从用户的角度出发

文章作者:易捷网站制作公司编辑    文章来源:深圳网站制作公司-易捷网络

让用户能以访客的身份在你的网站上购物

即便用户想在你的零售网站上购买商品,但其实,他们仍然不希望注册一个账户。用户会觉得,如果能够以访客的身份购买商品,那么真的是非常方便,简单,而且快捷。人们不太喜欢在网站购物时强制注册一个账号,而且,许多网站并没有告知用户注册账号对他们来说有什么好处。
关键要素:你可以在移动网站上面提供一个选项,让用户能以访客的身份进行购物。另外,如果你需要用户在网站上注册一个账号,那么可以明确的告诉他们注册账号会有什么好处。
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使用已有信息,最大程度为用户提供便利

对于那些网站注册用户而言,你需要记住他们的偏好。而对于新用户而言,你可以提供一个他们习惯使用的第三方支付服务。谷歌研究人员对一些零售网站进行了调研,他们发现许多网站都提供了第三方支付服务,避免了最后买单时的不便,另外移动网站还可以根据注册用户的已有信息,提供预填物流地址信息功能。
关键要素:要利用好你手中掌握的信息,尽可能使用第三方支付服务,尽可能为用户提供便利
企业网站建设搜索功能要使用过滤功能提升网站搜索易用性

用户会使用搜索过滤功能,这样可以缩小搜索范围,返回的搜索结果也更精准。不过,你需要确保用户使用过滤搜索之后,不会一无所获。网站应该让用户知道一个过滤搜索功能可能会返回多少搜索结果,这样可以帮助用户避免一些问题。
关键要素:为用户提供过滤搜索服务,但是要确保不会返回空结果。
指导用户去访问较好的网站搜索结果

对于一个网站而言,用户有各种各样的类型,所以,在用户进行搜索的时候,可以先询问几个相关问题,这样可以确保他们的搜索结果与预期一致。举个例子,一家大型鞋子零售商在其移动网站上面提供了搜索服务,但是搜索前会询问用户的性别,以及脚的尺寸等问题。
关键要素:如果你希望缩小搜索返回结果的范围,那么可以提前询问用户一些相关问题,这样确保用户能看到符合自己预期的搜索结果。
企业网站建设切忌:不要一上来就让用户在网站上注册

如果你的移动网站一上来就让用户注册,那么体验一定非常糟糕。谷歌公司的研究人员发现,最让用户难以接受的就是必须注册之后才能访问网站内容。实际上,用户希望在提交个人信息之前就可以先浏览一下网站内容,至少需要了解一下这个网站能够为自己提供些什么东西。
关键要素:不要强迫用户注册一个账号,允许任何访问者浏览你的网站

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