深圳网站制作易捷网络科技网站制作案例深圳市怡亚通供应链股份有限公司(以下简称怡亚通)成立于1997年,总部设在深圳,是中国第一家上市供应链企业(股票代码:002183),旗下现有150余家分支机构,全球员工3000余人,专业承接企业非核心业务外包,帮助企业有效管理及优化供应链结构,提高核心竞争力。
今天,来自电脑、通讯、医疗器械、快速消费品、家电等10多个领域的100余家世界500强及1000多家国内外知名企业选择怡亚通作为供应链合作伙伴合力提升和优化供应链,联合共赢。
未来,怡亚通期望与更多新领域、新行业的企业合作,为全球不同产业链的合作伙伴源源不断地"供应"多元化供应链服务。
怡亚通“专注需求、敏捷服务”,以实现客户价值增长为出发点:聚焦客户,通过洞察客户需求,整合优势资源,构建全球供应链服务平台,与客户达成长期稳定的战略合作伙伴关系。
现在,怡亚通开通客户互动栏目,致力于让客户更加了解怡亚通,缩短怡亚通与客户之间的距离,多方合作互动,帮助合作伙伴提高供应链效益,帮助客户做大做强,提高核心竞争力,从而实现长远发展。
欢迎各位点击客户互动下子栏目,参与怡亚通互动!
4月10日,怡亚通2013年客户满意度调查沟通总结会议在深圳召开。经过客观的数据整理与严谨的测算分析,调查结果显示:怡亚通2013年度客户总体满意度达91.8%,其中,客户对我司商务人员的服务态度满意度最高,达96.63%。
此次满意度调查的结果反映了客户对我司工作的认可与肯定,同时也表示我们的服务仍需持续提升。调查活动启动以来,我们收到了许多客户提供的建设性意见和建议,客服中心将一一跟进,并针对性地提出解决方案。
增强客户体验和满足客户需求一直是怡亚通的服务核心。每半年一次的满意度调查,旨在全面了解客户需要,从而不断提升公司服务质量,为客户提供超出预期的卓越服务。怡亚通将以此次调查中各项指标分析结果为重要依据,进一步完善工作流程,构建更加科学的服务管理体系,为客户提供更专业、高效、贴心的贴务。